Procon de Itapetininga registra 250 reclamações de golpes e fraudes com uso de dados pessoais; saiba como se proteger
01/02/2026
(Foto: Reprodução) Banco Central lança sistema para proteger CPFs dos consumidores
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) tem registrado um aumento geral de golpes e fraudes. Em Itapetininga foram 250 reclamações entre março e dezembro de 2025. Parte desses casos envolve o uso indevido de dados pessoais.
Pensando nisso, o Banco Central lançou um sistema que pode visa proteger o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) do consumidor. Na maioria das vezes, as vítimas só percebem que foram alvo de um golpe quando tudo já aconteceu.
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Neide de Oliveira é uma das vítimas. Ela perdeu R$ 2,4 mil para os criminosos após cometer um desvio de atenção e, sem perceber, fez uma transferência via PIX para um destinatário diferente do esperado.
"Meu filho sempre emprestava dinheiro meu, mas ele devolvia. Um dia, clonaram o WhatsApp dele e estava idêntico, não tinha como não cair no golpe. O criminoso pediu dinheiro e eu não conferi, fiz o PIX", lamenta.
Além dos golpes diretos, existe outro tipo de fraude que começa de forma silenciosa. O uso de dados pessoais para a abertura de contas bancárias em nome de terceiros estão sendo utilizadas para movimentar dinheiro de outros golpes, além de dificultar a identificação dos criminosos.
Golpes financeiros estão crescendo na região
Reprodução/TV TEM
Com o sistema do Banco Central, é permitido que o proprietário da conta bloqueie a abertura de outras contas em seu nome, impedindo, assim, o uso indevido de dados. A ferramenta pode ser usada por pessoas físicas e jurídicas.
Para habilitar a função, é necessário abrir o site do Banco Central e, na página principal, deve-se clicar no banner BC Protege Mais. A proteção vale para contas correntes, poupanças e também cartões pré-pagos.
Em pouco mais de um mês de funcionamento, o serviço registrou mais de 540 mil ativações e bloqueou 111 mil tentativas de aberturas fraudulentas.
O comandante da Polícia Militar, Bruno Camargo Proença,, explica que a atenção do consumidor precisa ser redobrada em possíveis casos de golpe. Entre as medidas, deve-se nunca fornecer senhas ou códigos.
"O golpista cria uma conta no nome de quem está levando o golpe em um banco virtual, porque assim que cai os empréstimos, é direcionado um pix diretamente na conta e, em seguida, eles diluem o dinheiro. A polícia alerta que a atenção precisa ser redobrada, desconfie de links enviados por mensagens, ative a autenticação em dois fatores e evite receber a ajuda de estranhos em caixas eletrônicos", afirma.
Comandante explica que a atenção deve ser redobrada
Reprodução/TV TEM
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