Procon Amapá alerta população sobre golpes durante a Black Friday
26/11/2025
(Foto: Reprodução) Procon orienta consumidores sobre como evitar cair em golpes durante promoções
A Black Friday ocorre nesta sexta-feira (28) em todo o Brasil e deve movimentar bilhões em vendas online e nas lojas físicas. No Amapá, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon) alerta para golpes e fraudes em promoções, enquanto realiza fiscalização em lojas de Macapá e Santana para garantir transparência nas ofertas.
A ação busca coibir práticas abusivas e fraudes em descontos. Os fiscais verificam se as promoções seguem as regras de publicidade e transparência previstas no Código de Defesa do Consumidor.
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De acordo com Marta França, assessora jurídica do Procon, muitos consumidores aproveitam a data para comprar presentes e até antecipar as compras de Natal.
“Esse período é muito aguardado por todos os consumidores. Muitas vezes essa é a oportunidade que as famílias têm de juntar suas economias e quem sabe presentear toda a família com promoções que de fato valham a pena", disse Marta.
Ela reforça que os consumidores devem observar os detalhes das promoções. Os lojistas precisam informar claramente condições de pagamento e regras de troca.
“Alertamos sempre os fornecedores que em caso de produtos que apresentem defeito de fábrica é obrigatório que seja respeitado o código de defesa do consumidor e os prazos de garantia, independente de ser um produto promocional ou não", afirmou.
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Dicas do Procon:
Verifique se o produto realmente está em promoção. Alguns lojistas aumentam o preço antes de aplicar o desconto;
Confira o motivo da oferta. Em alguns casos, o valor é reduzido por avarias;
Analise a política de troca da loja. Alguns produtos vendidos na Black Friday não podem ser trocados.
Black Friday ocorre nesta sexta-feira (28) em todo o Brasil
Mariana Ferreira/g1
O Procon também alerta para golpes online. Golpistas aproveitam a alta procura para criar perfis falsos e enganar consumidores.
Entre as dicas estão: consultar reclamações no site Reclame Aqui, verificar o CNPJ, observar erros de português e checar se o site tem cadeado de segurança.
No Amapá, a Delegacia de Repressão à Fraude Eletrônica investiga esses casos. Segundo o delegado Nicolas Basto, o número de ocorrências cresce nesta época do ano.
Ele explica que uma das práticas mais comuns é o uso de links falsos em perfis que imitam empresas.
"É importante que você não clique num link que você não confia 100%. Esses links podem dar acesso ao seu dispositivo e te dar prejuízo. Ao invés de clicar neste link procure o site oficial, sempre estando atento se aquele site é realmente verdadeiro”, alertou o delegado.
O Procon também oferece um espaço para consulta da autenticidade de sites. O órgão funciona na Avenida Padre Júlio Maria Lombaerd, nº 2925, bairro Santa Rita, das 8h às 13h.
Fiscalização do Procon no centro comercial de Macapá.
Crystofher Andrade/g1
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